مهم: مدار أداة تقنية لتحليل بيانات المستخدم السابقة ورفع وعيه بقراراته. لا تدير المنصة أي استثمار نيابةً عنه، وليست منصة تداول أو مدير أصول أو مستشاراً استثمارياً، ولا تستطيع بيع أصوله أو شراءها أو سحبها.
1. مقدم الخدمة وقبول الشروط
تقدم مدار سمارت، ويشار إليها في هذه الشروط بـ«مدار» أو «المنصة»، خدمة برمجية اشتراكية عبر الويب لجمع بيانات محافظ المستخدم وتحليل عملياته السابقة وعرض الاستنتاجات والتقارير التي تعينه على فهم قراراته. لا تشمل الخدمة إدارة الاستثمارات أو تنفيذها نيابةً عنه. باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو شراء اشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والاسترداد.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن تكون مؤهلاً نظامياً للتعاقد، وأن تقدم بيانات صحيحة ومحدثة.
- أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور والجهاز والبريد المرتبط بالحساب، وعن إشعارنا فور الاشتباه بدخول غير مصرح به.
- لا يجوز مشاركة الحساب على نحو يتجاوز الباقة، أو انتحال صفة الغير، أو إدخال بيانات شخص آخر دون تفويض مناسب.
- لكل مستخدم مساحة بيانات مستقلة، وتحدد الباقة عدد المحافظ والمزايا المتاحة.
3. طبيعة الخدمة
يعرض مدار الأرصدة والعمليات والأسعار والمؤشرات والرسوم والتقارير بناءً على البيانات التي تدخلها أو تجلبها من خدمات خارجية. الخدمة مخصصة للفهم والمتابعة وتوثيق الأداء، ولا تنفذ عمليات تداول أو تحويل أو سحب.
المؤشرات والتحليلات والتقارير معلومات مساعدة وليست توصية بشراء أصل أو بيعه أو الاحتفاظ به، ولا وعداً بنتيجة مستقبلية. تبقى القرارات الاستثمارية ومسؤولية تقييم ملاءمتها ومخاطرها عليك.
4. ربط منصات التداول
- لا تستخدم إلا مفتاح API مخصصاً للقراءة، من دون صلاحيات تداول أو سحب أو تحويل.
- قد يرفض مدار الربط أو يعطله إذا ظهرت صلاحيات غير مقبولة أو مخاطر أمنية.
- أنت مسؤول عن صحة بيانات الربط وامتثالك لشروط منصة التداول التي تستخدمها.
- تعتمد المزامنة على توافر واجهة المنصة الخارجية وحدودها وجودة بياناتها، وقد تتأخر أو تنقطع لأسباب خارجة عن سيطرة مدار.
5. المنتجات والباقات والأسعار
يقدم مدار ثلاث باقات شهرية موضحة في صفحة الباقات والأسعار: متابعة بسعر إطلاق 20 ر.س، تحليل بسعر إطلاق 37 ر.س، واحتراف بسعر إطلاق 48 ر.س. الأسعار المعروضة تشمل خصم إطلاق قدره 20% عن السعر القياسي، ويظهر السعر النهائي قبل متابعة الدفع.
تختلف المزايا وحدود المحافظ بحسب الباقة. يجوز تغيير الأسعار أو المزايا مستقبلاً، لكن لا يطبق التغيير على مدة مدفوعة بدأت بالفعل، ويظهر للمستخدم قبل شراء مدة جديدة.
6. الدفع ومدة الاشتراك
تعالج Tap Payments عملية الدفع. لا تتفعل الباقة إلا بعد تحقق خادم مدار من نجاح العملية ومطابقة المبلغ والعملة والمرجع. كل دفعة شهرية تمنح مدة خدمة مدفوعة وفق الباقة المختارة.
يمدد الاشتراك وفق آلية الدفع المعروضة داخل المنصة. لا يخصم مدار مبلغاً جديداً من دون مسار دفع أو تفويض صريح للمبالغ الدورية إذا أضيفت هذه الخاصية لاحقاً. الضرائب أو الرسوم النظامية، إن انطبقت، تظهر قبل الدفع.
7. الإلغاء والاسترداد
يمكنك عدم شراء مدة جديدة، وتظل المزايا المدفوعة متاحة حتى نهاية المدة الحالية ما لم يوجب سبب نظامي تعليقها. تخضع طلبات الاسترداد إلى سياسة الاسترجاع والاسترداد والحقوق النظامية التي لا يجوز التنازل عنها.
8. الاستخدام المقبول
يحظر محاولة تجاوز حماية المنصة، الوصول إلى بيانات الغير، تعطيل الخدمة، استخراج البيانات آلياً بما يضر البنية، إعادة بيع الحساب، استخدام الخدمة في نشاط غير مشروع، أو رفع برمجيات أو محتوى ضار. ويجوز وضع حدود عادلة للاستخدام لحماية استقرار الخدمة وحقوق بقية المشتركين.
9. الملكية الفكرية ومحتواك
تظل واجهات مدار وشعاراته وبرمجياته ونصوصه الأصلية ملكاً لأصحابها ومحميّة بالأنظمة. تمنح اشتراكك ترخيصاً شخصياً محدوداً لاستخدام الخدمة خلال مدته، ولا ينقل إليك ملكية المنصة.
تظل بيانات محفظتك وملفاتك لك. تمنح مدار حقاً محدوداً لمعالجتها بالقدر اللازم لتشغيل الوظائف التي تطلبها وحمايتها وفق سياسة الخصوصية.
10. توافر الخدمة ودقة البيانات
نسعى إلى تشغيل موثوق ودقة عالية، لكن قد تتأثر الأسعار والعمليات والتقارير بتأخر مصادر السوق أو منصات التداول، والصيانة، وانقطاع الشبكات، والأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة. عليك التحقق من المصدر الأصلي قبل اتخاذ قرار جوهري أو استخدام تقرير لغرض رسمي.
يجوز تنفيذ صيانة أو تحديثات أمنية تؤدي إلى توقف مؤقت. سنعمل على تقليل الأثر وإصلاح الأخطاء الجوهرية خلال وقت معقول بحسب طبيعتها.
11. المسؤولية
في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا يتحمل مدار خسائر الاستثمار أو تغيرات السوق أو قرارات التداول التي يتخذها المستخدم، ولا الأعطال المنسوبة مباشرة إلى منصة تداول أو مزود خارجي. لا يستبعد ذلك مسؤولية لا يجوز استبعادها نظاماً، ولا يؤثر في حقوق المستهلك الإلزامية.
12. التعليق والإنهاء
يجوز تعليق الحساب مؤقتاً لحمايته، للتحقيق في استخدام غير مشروع أو احتيالي، عند وجود خطر على مستخدمين آخرين، أو عند مخالفة جوهرية لهذه الشروط. سنوضح السبب متى كان ذلك ممكناً نظاماً، ونمنح فرصة معقولة للمعالجة عندما تكون المخالفة قابلة للإصلاح.
13. النظام المنطبق والتعديلات والتواصل
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة بما ينشأ عنها ما لم يقرر النظام خلاف ذلك. قد نحدّث الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير الأنظمة، وسننشر تاريخ التحديث ونقدم إشعاراً مناسباً للتغييرات الجوهرية.
للاستفسارات أو الشكاوى: support@madarsmart.com · www.madarsmart.com